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  • 展具展架行業調整服務戰略

    • 更新日期:[2016-6-22]

    展架企業應該按照企業的要求,在合適的時間地點,送到合適規格的展架產品。同時,服務質量要求的提高和配送的多樣性,要求企業不僅要能夠提供門到門的基本服務,還要能夠提供相關的展架增值服務。圍繞“客戶至上”的理念,只要是客戶對于展架的問題與麻煩,就是展具行業服務的實質內容。
    展具行業或將依靠“軟實力”求發展從行業角度來說,展具行業和現代化的展覽制度顯得更為緊密。企業不該僅僅拘于發展產品型號的做全,企業規模的做大等硬實力的打拼,在未來的市場競爭中,企業要做好現代展架產業就必須進行多方面的戰略調整,就需要提高軟實力。
    調整服務戰略無疑是企業首先要轉變的意識,“客戶至上”這是句很老套的話,但是在我國的展具行業之中,卻并沒有形成這種概念。應該看到,現代展架的產生是因為工業企業對于貨物的新的理念的產生,而隨著市場經濟的發展和深化,客戶必將會對于展具行業的服務也有新的要求,這對我國的展架企業的發展將是一個挑戰。
    企業的軟實力是相對于硬實力來言,對于軟實力的投入和調整,可能沒有將資金流向硬實力的擴張利益見效快。然而,企業通過對于軟實力的重視和調整后,將呈現出管理高效、內部和諧、業績卓越的狀態,將會改變我國展具行業目前存在的集中度不夠,龍頭和知名品牌企業幾乎沒有的問題。從長遠的角度來說,展具行業軟實力的提升,能夠推動推動整體展覽產業的共同發展和進步。
    除了調整服務理念之外,企業還應該根據市場行情,積極調整經營策略。我國可以吸取國外的成功經驗,我們發現,展具行業的成功往往是因為從用戶的需求去發展,提供個性化、多樣化的展架。 
    現代展架企業應該切實站在企業的角度,確實制造出更好、更方便、更經濟的展架產品。也可以實行企業訂貨制度,直接把用戶想要、需要的展架,直接生產出來,從而建立長期的戰略伙伴關系,形成穩定和完整的展架供應鏈條,實現共贏共利。

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